Wir haben für einen seit über 20 Jahren am Markt etablierten Unternehmensmandanten die Löschung einer rechtswidrigen Domain erreicht, über die ein täuschend echter Fake Shop betrieben wurde. Ziel des Angriffs war erkennbar, Kundenströme umzuleiten, Zahlungen abzufangen und zugleich den Ruf einer bekannten Marke zu beschädigen. Durch ein schnelles, koordiniertes Vorgehen auf mehreren Ebenen konnten wir die Erreichbarkeit der Fälschung beenden, ihre Sichtbarkeit in Suchmaschinen deutlich reduzieren und die Grundlage für eine sichere Übertragung der Domain auf unsere Mandantschaft schaffen.
Der Sachverhalt: Verwechselbar ähnliche Domain, identischer Auftritt
Ausgangspunkt war eine Domain, die der Originaladresse unseres Mandanten nahezu entsprach und sich lediglich in einem Buchstaben unterschied. Unter dieser Adresse fand sich ein Onlineshop, der in Aufbau und Erscheinungsbild die Website unseres Mandanten nahezu vollständig nachbildete. Übernommen wurden Texte, Produktbeschreibungen, Gestaltungselemente und das Logo. Sogar die rechtlichen Angaben des echten Unternehmens wurden verwendet, sodass für Außenstehende ein authentischer Eindruck entstehen musste.
Für die Mandantschaft war die Lage besonders riskant, weil die Täter über den Fake Shop zudem Produkte anboten, die der echte Anbieter weder führt noch rechtmäßig vertreiben dürfte. Damit drohten nicht nur unmittelbare Umsatzeinbußen, sondern vor allem ein erheblicher Reputationsschaden: Reklamationen, Rückfragen und Vertrauensverlust treffen in solchen Fällen regelmäßig denjenigen, dessen Identität missbraucht wird, nicht die Täter im Hintergrund.
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Schnelles, koordiniertes Vorgehen als entscheidender Erfolgsfaktor
Bei Fällen von Domain-Missbrauch und Identitätsdiebstahl entscheidet nicht die einzelne Maßnahme über den Erfolg, sondern die Geschwindigkeit und die Abstimmung des gesamten Vorgehens. Täuschend echte Fake Shops sind darauf ausgelegt, kurzfristig Schaden zu verursachen, Umsätze umzuleiten und Spuren zu verwischen, sobald erste Gegenreaktionen sichtbar werden. Inhalte werden angepasst, Domains kurzfristig abgeschaltet oder auf andere Anbieter verlagert. Wer in dieser Phase zögert oder nur punktuell reagiert, verliert regelmäßig wertvolle Zeit.
Vor diesem Hintergrund war es entscheidend, den Angriff nicht isoliert zu betrachten, sondern als gezielten Identitätsmissbrauch einzuordnen und entsprechend geschlossen zu reagieren. Grundlage bildete eine vollständige Sicherung des Internetauftritts in seiner konkreten Ausgestaltung. Nicht nur die Startseite, sondern auch Struktur, Inhalte und rechtliche Angaben wurden dokumentiert, um die Übereinstimmung mit dem Originalauftritt unseres Mandanten eindeutig nachweisen zu können. Parallel dazu wurde der Sachverhalt rechtlich bewertet und als schwerwiegender Missbrauch der geschäftlichen Identität eingeordnet, der weit über eine bloße Nachahmung hinausging.
Zeitgleich wurden mehrere Ebenen adressiert. Zum einen wurde der strafrechtliche Aspekt des Vorgehens verfolgt, um den betrügerischen Charakter des Auftritts klar zu markieren und den Ernst der Lage zu unterstreichen. Zum anderen wurde gezielt die öffentliche Sichtbarkeit des Fake Shops angegriffen. Ziel war es, zu verhindern, dass weitere Nutzer über Suchmaschinen auf die Fälschung gelangen und dort getäuscht werden. Dabei war wichtig, nicht nur einzelne Seiten, sondern den gesamten Auftritt in den Blick zu nehmen, da gerade Unterseiten häufig noch abrufbar bleiben, wenn nur die Startseite verschwindet.
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Der zentrale Hebel lag schließlich in der direkten Ansprache des technischen Anbieters, über den die Domain betrieben wurde. Dort wurde anhand der gesicherten Belege umfassend dargelegt, dass es sich um eine vollständige Übernahme des fremden Auftritts handelte, verbunden mit der gezielten Irreführung von Kunden. Diese klare, beleggestützte Darstellung führte dazu, dass der Anbieter reagierte und die rechtsverletzende Domain außer Betrieb setzte. Damit wurde die Fälschung effektiv aus dem Verkehr gezogen und weiterer Schaden verhindert.
Über die akute Abschaltung hinaus wurde zugleich Vorsorge für die Zukunft getroffen. Denn mit der Löschung einer Domain endet das Risiko nicht automatisch. Um zu verhindern, dass die Adresse erneut von Dritten registriert und wieder missbräuchlich genutzt wird, wurde ergänzend eine Sperrung beantragt und die Grundlage dafür geschaffen, dass die Domain nach ihrer Löschung der Mandantschaft zugeordnet werden kann. So wurde aus einer kurzfristigen Abwehrmaßnahme ein nachhaltiger Schutz der geschäftlichen Identität.
Der Fall zeigt exemplarisch, dass entschlossenes und koordiniertes Handeln auch bei anonym agierenden Tätern wirksam sein kann. Entscheidend ist, frühzeitig alle relevanten Stellschrauben zu nutzen und den Sachverhalt so aufzubereiten, dass die Verantwortlichen auf technischer und rechtlicher Ebene reagieren können.
Das Ergebnis: Domain gelöscht, Schaden begrenzt, Mandantschaft entlastet
Das Ergebnis des koordinierten Vorgehens ist eindeutig: Die rechtsverletzende Domain wurde gelöscht, die Fälschung ist nicht mehr erreichbar und die Auffindbarkeit über Suchmaschinen wurde gezielt reduziert. Damit konnte weiterer wirtschaftlicher Schaden verhindert und der drohende Reputationsschaden begrenzt werden. Unser Mandant kann den regulären Geschäftsbetrieb fortführen, ohne dass Kunden weiter in eine täuschend echte Kopie gelenkt werden.
Was der Fall zeigt: Identitätsdiebstahl im Netz ist nicht hinzunehmen
Der Fall macht deutlich, dass auch anonyme Täter im Netz nicht zwangsläufig im Vorteil sind. Entscheidend ist, schnell zu reagieren, Beweise sauber zu sichern und parallel mehrere wirksame Stellschrauben zu nutzen. Wer strukturiert vorgeht, kann Fake Shops häufig deutlich schneller stoppen, als viele Betroffene zunächst annehmen.
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Wenn Sie betroffen sind: Wir unterstützen schnell und konsequent
Wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihr Onlineshop kopiert wurde, eine ähnlich lautende Domain auftaucht oder Kunden über einen fremden Auftritt getäuscht werden, sollten Sie früh handeln. Je früher die richtigen Schritte eingeleitet werden, desto besser lassen sich Umsatzverluste, Rückabwicklungen und Reputationsschäden verhindern.
Wir sind auf solche Fälle an der Schnittstelle von Medienrecht, Urheberrecht, Markenrecht und Wettbewerbsrecht spezialisiert und haben umfangreiche Erfahrung im Umgang mit Fake Domains, Identitätsmissbrauch und digitalen Angriffen auf Unternehmen. Melden Sie sich gern, wenn Sie eine schnelle Einschätzung benötigen oder bereits konkrete Anhaltspunkte vorliegen. In vielen Fällen ist die Lage nicht aussichtslos und lässt sich mit konsequentem Vorgehen rasch stabilisieren.
Sie erreichen uns jederzeit per E-Mail unter kontakt@gessner-legal.de oder telefonisch unter +49 30 921011500.
